春夏秋冬、山遊び中心のレポート&備忘録


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mont-bell(モンベル)マット!

mont-bell ULコンフォートシステムパッド120
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僕がお気に入りで使っているマットだ!
表面に凹凸がないのでテント内結露でマットの凹部に水滴が溜まる事がなく、更に表面はシュラフ等が滑らないような加工が施されていて使い易い!

以前から多少エア抜けはあったのだが気にする位ではなかった。
だが、10月に伯母谷覗に行った時に使った時から目立ってエア抜けが気になっていた・・・・・(゜o゜)

自宅で全体を見渡しても大きな傷等は無いようだ。

原因が良く解らないのでモンベルショップに持って行き、症状を伝えて預けていた!

昨日、モンベルショップから電話をもらい調べてみたが内部のパッドの剥離が原因のようだ!
という事だった。

で、なんと無償で新品に交換してくれたのだ\(^o^)/
もう2年位使っていたので、かなりお徳な気分だ!

お山仲間から、モンベルさんのテントなんかも数回不具合で持ち込みしたが全て良い対応をしてもらったという事を聞いた事があったが、人気がある理由にアフターサービスが充実している!という事が大きいのだろう!とひしひし感じた(^_^)



モンベルの強さの一コマを見た(^_^)v

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by bphiro | 2008-12-12 07:59 | 道 具 | Trackback | Comments(10)
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Commented by naho at 2008-12-12 08:30 x
おはよう!
よかったね!(^o^)
朝からニコニコしちゃった(電車内(^^;))

渋谷のモンベルショップの店員さんも皆さん親切でとても気持ちよく買い物ができましたよ。
またここで購入したいと思いますし、同じ条件ならモンベルの製品にしようと思います。
普段も使えるマフラーや帽子などは少しずつ複数買ってしまいそう。
親友へのクリスマスプレゼントはモンベルにする予定。
Commented by YMD at 2008-12-12 18:07 x
hiroさん
こんばんはー。
マット直って、良かったですね。さすがモンベルさんです!
僕も山を始める時モンベルさんでギアやウェアを買い揃えました。
その時、何もかも知らない僕に親切に色々とレクチャーしていただいたのを覚えてます。
また、修理や雑誌・DVDの取り寄せの際の対応もすごい良くて、いつ行っても気持ちよく買物が出来るショップだと思ってます。
特に修理の対応に関しては、安心して相談でき、任せられます。

今回のhiroさんの記事を読み、あー同じ事思ってるんだーと思いました。
Commented by bphiro at 2008-12-13 00:31
nahoさん>
かなり使ってたので新品になったのにはビックリでした(^_^)
叉数年は使えそうです!
Commented by bphiro at 2008-12-13 00:34
山ちゃん>どもども^_^;
そうですね、修理の対応に関しては安心出来るね(^_-)-☆
ここの製品は、品質に対して価格が安価なのでいいね!
Commented by ulgoods at 2008-12-13 11:30
こんにちは。

>内部のパッドの剥離が原因
これって一般的な傾向なんでしょうかね?
愛想良く交換に応じると言うことは製造上の問題の認識済みということですか..不可解な故障などはメーカーに修理に出すなどして情報のフィードバックをすることも重要なんですね。
私は面倒なので、見限ってしまう、あるいは自分で直そうとして悪化させてしまいます(^^;;

低密度フォームの採用は故新井氏のアイディアが反映されていると聞きましたが、壊れないモノを作って欲しいな...
Commented by 2号(上城山岳隊) at 2008-12-14 11:26 x
初めまして。2号です。
とても興味深い記事です。。

最近ワタクシもエア抜きがヒドいので買い替えを考えていて。。
消耗品だから高い値段だしても…だし、モンベルのがコスパを取っても有力候補かな、と考えていたその矢先にこの記事。。

かなり惹かれるものがアリマスネ。ゴクリ。。。

Commented by bphiro at 2008-12-14 22:27
ULGさん>こんばんわm(__)m
確かにそうですね!預けてから数日後に交換してくれたので、モン○ル内部ではよくある故障で低密度のウレタンという構造上の問題からくる強度不足なのかもしれませんね・・・・・(*_*;
ある方からアドバイスいただいたので雪山では使わないようにしようと思っています!
Commented by bphiro at 2008-12-14 22:30
2号(上城山岳隊)さん>ども初めましてm(__)m
エア抜けがひどいのはどちらのマットですか!?
モンベルのマットはコストパフォーマンスは良いですね(^_^)
Commented by 2号 at 2008-12-15 20:58 x
お恥ズカチナガラ、キャラバンです。

今ではかなりガタイのデカさが気になる彼女ですが
初めて買った山道具でもあり、外で寝る楽しさを教えてくれた
大事なパートナでした(笑)

直し直し使っていたのですが、毎度のこと酒気を帯びた吐息を吹き込まれるのにちとばかり疲れてしまったようです。。。

別れの時が近づいております。次は外人かしら、それとも日本人かしら。うふふ。
Commented by bphiro at 2008-12-15 23:50
2号さん>
キャラバンですか^_^;
もしお山へ連れて行くのはお別れになっても自宅で使ってやって下さいね!
次は外人か日本人かお知らせ楽しみにしています(^_^)v